|
|
· Êàðòà ñàéòà · Äîñòàâêà · Ãàðàíòèÿ · Êîíòàêòû · Ïåðåäàò÷èêè Ò2 · Ñïèñîê ñïóòíèêîâûõ êàíàëîâ · Óñòàíîâêà Ñïóòíèêîâîãî Ò · | |
Ìàãàçèí >> Ñòàðòîâûå ïàêåòû >> Èíòåðòåëåêîì >> ����������� | Ïîíåäåëüíèê, 29 Àïðåëÿ 2024 |
|
ÃàðàíòèÿÂñå íàøè òîâàðû ñîïðîâîæäàþòñÿ îôèöèàëüíîé ãàðàíòèåé ïðîèçâîäèòåëÿ. Íà âñå òîâàðû, ðåàëèçóåìûå â íàøåì ìàãàçèíå, ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ãàðàíòèÿ îò 1 ãîäà äî 10 ëåò â çàâèñèìîñòè îò ñåðâèñíîé ïîëèòèêè ïðîèçâîäèòåëÿ. Ïîäòâåðæäåíèåì ãàðàíòèéíûõ îáÿçàòåëüñòâ ñëóæèò ãàðàíòèéíûé òàëîí ïðîèçâîäèòåëÿ. Ïðîâåðêà êîìïëåêòíîñòè è îòñóòñòâèå äåôåêòîâ â èçäåëèè ïðîèçâîäèòñÿ ïðè ïåðåäà÷å òîâàðà â ïðèñóòñòâèè ïîêóïàòåëÿ. Êîìïëåêòíîñòü èçäåëèÿ îïðåäåëÿåòñÿ îïèñàíèåì èçäåëèÿ èëè ðóêîâîäñòâîì ïî åãî ýêñïëóàòàöèè. Îáìåí òîâàðà èëè âîçâðàò äåíåæíûõ ñðåäñòâ ïîêóïàòåëþ îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîñëå ïðîâåäåíèÿ íåçàâèñèìîé ýêñïåðòèçû àâòîðèçîâàííûì ñåðâèñíûì öåíòðîì è âûäà÷è èì ñîîòâåòñòâóþùåãî ïèñüìåííîãî çàêëþ÷åíèÿ. Ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà íå ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ íà ïåðèîäè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå, åñòåñòâåííûé èçíîñ èëè èñ÷åðïàíèå ðåñóðñà. Óñëîâèÿ îáìåíà è âîçâðàòà ñîîòâåòñòâèè ñ Çàêîíîì Óêðàèíû «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» âû ìîæåòå â òå÷åíèå 14 äíåé ñ ìîìåíòà ïîêóïêè âåðíóòü òîâàðû, ïðèîáðåò¸ííûå â ñåòè ìàãàçèíîâ «ringoo», ïðè óñëîâèè âûïîëíåíèÿ âñåõ íîðì ïðåäóñìîòðåííûõ Çàêîíîì. Óñëîâèÿ îáìåíà/âîçâðàòà òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâàÑòàòüÿ 9. Ñîãëàñíî Çàêîíà Óêðàèíû «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé»: Ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî îáìåíÿòü íåïðîäîâîëüñòâåííûé òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà íà àíàëîãè÷íûé ó ïðîäàâöà, ó êîòîðîãî îí áûë ïðèîáðåò¸í, åñëè òîâàð íå óäîâëåòâîðèë åãî ïî ôîðìå, ãàáàðèòàì, ôàñîíó, öâåòó, ðàçìåðó èëè ïî äðóãèì ïðè÷èíàì íå ìîæåò áûòü èì èñïîëüçîâàí ïî íàçíà÷åíèþ. Ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî íà îáìåí òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà â òå÷åíèå ÷åòûðíàäöàòè äíåé, íå ñ÷èòàÿ äíÿ ïîêóïêè. Îáìåí òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà ïðîèçâîäèòñÿ:
Ðàçúÿñíåíèå: Òîâàðíûé âèä: Íîâûé òîâàð ðåàëèçóåòñÿ ñ çàâîäñêèìè çàùèòíûìè ïë¸íêàìè, ýòî ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ôàêòîðîâ îïðåäåëåíèÿ òîâàðíîãî âèäà. Âñêðûòàÿ çàðÿäêà, ãàðíèòóðà, ëþáûå ïðîâîäêè è áàòàðåÿ çàêðûòû çàùèòíûìè ïëåíêàìè. Ïîêóïàòåëü äîëæåí ïîìíèòü, ÷òî ïîâðåæäàòü ýòè ýëåìåíòû óïàêîâêè íå ðåêîìåíäóåòñÿ! Òàêæå äîëæíû îòñóòñòâîâàòü ïîò¸ðòîñòè è öàðàïèíû íà èçäåëèè. Íå èñïîëüçîâàëñÿ: Âñÿ ýëåêòðîíèêà ïîñòàâëÿåòñÿ ñ ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì ïî óìîë÷àíèþ. Ïðîâåðèòü, èñïîëüçîâàëîñü óñòðîéñòâî èëè íåò, ìîæåò àâòîðèçîâàííûé ñåðâèñíûé öåíòð èëè ìåíåäæåð ïî ïðèåìó òîâàðà.  ñëó÷àå îáíàðóæåíèÿ ñòîðîííèõ ïðîãðàìì, èçìåíåíèé â íàñòðîéêàõ, ñëåäàõ èñïîëüçîâàíèÿ (ôàéëû, ôîòîãðàôèè, çàìåòêè, âèäåîçàïèñè) ìàãàçèí ìîæåò âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðàâîì îòêàçàòü êëèåíòó êàê íàðóøåíèå ýòîãî ïóíêòà. Ïëîìáû, ÿðëûêè è ðàñ÷¸òíûå äîêóìåíòû: Òàêæå ýòîò ïóíêò îòíîñèòñÿ ê òîâàðíîìó âèäó. Åñëè ïðè âîçâðàòå âû ïîòåðÿëè êàêîé-òî äîêóìåíò, èíôîðìàöèîííûå äàííûå èëè ñîðâàëè ïëîìáó íà òîâàðå - ñèòóàöèÿ áóäåò àíàëîãè÷íîé. Ðàñ÷åòíûå äîêóìåíòû íåîáõîäèìî ïðåäîñòàâëÿòü îðèãèíàë ÷åêà è ãàðàíòèéíîãî òàëîíà äëÿ âîçâðàòà ñðåäñòâ. Àêñåññóàðû — âîçâðàòó ïîäëåæàò ÍÅ ÐÀÑÏÀÊÎÂÀÍÍÛÅ àêñåññóàðû. Åñëè èìåþòñÿ ñëåäû âñêðûòèÿ àêñåññóàðà è ïîïûòêè âòîðè÷íîé çàïàêîâêè (îñîáåííî ýòî êàñàåòñÿ ÏÝ óïàêîâêè èëè áëèñòåðîâ) — òîâàð âåðíóòü íåâîçìîæíî. Êîãäà æå ìîæíî èõ âåðíóòü? Ìîæíî îòêàçàòüñÿ îò ïîêóïêè, ïðîâåðèâ åãî ïåðåä ïðîäàæåé. Óñëîâèÿ îáìåíà/âîçâðàòà òîâàðà íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâàÑòàòüÿ 8. Ñîãëàñíî Çàêîíà Óêðàèíû «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé»:  ñëó÷àå âûÿâëåíèÿ íà ïðîòÿæåíèè óñòàíîâëåííîãî ãàðàíòèéíîãî ñðîêà íåäîñòàòêîâ ïîòðåáèòåëü, â ïîðÿäêå è â ñðîêè, óñòàíîâëåííûå çàêîíîäàòåëüñòâîì, èìååò ïðàâî òðåáîâàòü:
Òðåáîâàíèÿ ïîòðåáèòåëÿ, ïðåäóñìîòðåííûå íàñòîÿùåé ñòàòüåé, íå ïîäëåæàò óäîâëåòâîðåíèþ, åñëè ïðîäàâåö, ïðîèçâîäèòåëü (ïðåäïðèÿòèå, êîòîðîå óäîâëåòâîðÿåò òðåáîâàíèÿ ïîòðåáèòåëÿ, óñòàíîâëåííûå ÷àñòüþ ïåðâîé ýòîé ñòàòüè) äîêàæóò, ÷òî íåäîñòàòêè òîâàðà âîçíèêëè âñëåäñòâèå íàðóøåíèÿ ïîòðåáèòåëåì ïðàâèë ïîëüçîâàíèÿ òîâàðîì èëè åãî õðàíåíèÿ. Ïîòðåáèòåëü âïðàâå ó÷àñòâîâàòü â ïðîâåðêå êà÷åñòâà òîâàðà ëè÷íî èëè ÷åðåç ñâîåãî ïðåäñòàâèòåëÿ. Ïîëíûé è àêòóàëüíûé òåêñò ðåäàêöèè Çàêîíà î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé. |
|
· Äîñòàâêà · Ãàðàíòèÿ · Êîíòàêòû · Ïåðåäàò÷èêè Ò2 · Ñïèñîê ñïóòíèêîâûõ êàíàëîâ · Óñòàíîâêà Ñïóòíèêîâîãî Ò · |
|