·  Карта сайта  ·  Доставка  ·  Гарантия  ·  Контакты  ·  Передатчики Т2  ·  Список спутниковых каналов  ·  Установка Спутникового ТВ  ·  
  Магазин >> Пульты Пятница, 22 Ноября 2019  

Гарантия

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя.

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 1 года до 10 лет в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара в присутствии покупателя. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы авторизованным сервисным центром и выдачи им соответствующего письменного заключения.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, естественный износ или исчерпание ресурса.

  Условия обмена и возврата

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в сети магазинов «ringoo», при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится:

  • если он не использовался;
  • если сохранён его товарный вид;
  • потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Разъяснение:

Товарный вид: Новый товар реализуется с заводскими защитными плёнками, это является одним из факторов определения товарного вида. Вскрытая зарядка, гарнитура, любые проводки и батарея закрыты защитными пленками. Покупатель должен помнить, что повреждать эти элементы упаковки не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии.

Не использовался: Вся электроника поставляется с программным обеспечением по умолчанию. Проверить, использовалось устройство или нет, может авторизованный сервисный центр или менеджер по приему товара. В случае обнаружения сторонних программ, изменений в настройках, следах использования (файлы, фотографии, заметки, видеозаписи) магазин может воспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта.

Пломбы, ярлыки и расчётные документы: Также этот пункт относится к товарному виду. Если при возврате вы потеряли какой-то документ, информационные данные или сорвали пломбу на товаре - ситуация будет аналогичной. Расчетные документы необходимо предоставлять оригинал чека и гарантийного талона для возврата средств.

Аксессуары — возврату подлежат НЕ РАСПАКОВАННЫЕ аксессуары. Если имеются следы вскрытия аксессуара и попытки вторичной запаковки (особенно это касается ПЭ упаковки или блистеров) — товар вернуть невозможно. Когда же можно их вернуть? Можно отказаться от покупки, проверив его перед продажей.

Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества

Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

  • пропорционального уменьшения цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
  • возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Полный и актуальный текст редакции Закона о защите прав потребителей.

Самые посещаемые
   Пульт BQS-349
Пульты
   Пульт BQS 428
Пульты
   Пульт BQS-315
Пульты
   Пульт BQS-205
Пульты
   Пульт TOSHIBA CT-90119
Пульты
   Пульт LG 6710V00088S
Пульты
   Пульт RAINFORD RP-010
Пульты
   Пульт SAMSUNG AA59-00332A
Пульты
   Пульт BQS-333
Пульты
   Пульт "GLOBO" (старый)
Пульты
   ELECTRON DIGITAL WEST С2113S ALPARI AKIRA ACH-P-2(ic)
Пульты
   Пульт UET 616 обучаемый
Пульты
   Пульт BQS-101
Пульты
   Пульт SAMSUNG AA59-00332D
Пульты
   Пульт PHILIPS SAA3010T
Пульты
   Пульт SCHNEIDER  PR-106
Пульты
   Пульт Thomson RCT-100B
Пульты
   Пульт Thomson RCT-3004
Пульты
   Пульт SHARP G1133
Пульты
   Пульт SAMSUNG AA59-10081F
Пульты
  ·  Доставка  ·  Гарантия  ·  Контакты  ·  Передатчики Т2  ·  Список спутниковых каналов  ·  Установка Спутникового ТВ  ·  


Яндекс.Метрика